Calenta
Desservant Montréal, Toronto et Vancouver

Restauration commerciale de sinistre au Canada, réponse 1 heure 24/7.

Calenta restaure les propriétés commerciales après événements d'eau, feu, fumée et moisissures. Techniciens certifiés IICRC sur place en 1 heure. Facturation directe à chaque assureur canadien majeur. Progrès documentés quotidiennement jusqu'à la clôture.

$10M+
Liability + pollution
1,000+
Restorations
<1hr
Emergency response
24/7
Dispatch
LE PROBLÈME

Vous avez appelé à 2 h. Ils se sont présentés à 10 h.

Les moisissures commencent à former en 48 heures. La fumée s'incruste de façon permanente dans le matériel poreux en quelques heures. La structure endommagée par le feu s'affaiblit chaque jour. Chaque heure avant l'arrivée d'un technicien formé rend la réclamation plus grande.

NOTRE APPROCHE

Réponse d'une heure. Certifié IICRC. Facturation directe assurance.

Techniciens formés en dégâts d'eau sur place en 1 heure à travers nos métros principaux, 24/7/365. Facturation directe à chaque assureur commercial canadien majeur. Progrès documentés quotidiennement.

Voir comment nous travaillons
Nos services

Huit services de restauration commerciale

D'une inondation dans une tour de bureaux aux dommages de fumée post-feu dans une usine jusqu'aux moisissures cachées dans une école, Calenta restaure les propriétés commerciales de bout en bout avec facturation directe à votre assureur.

Restauration de dégâts d'eau

Intervention tuyau éclaté, gicleur, fuite de toit et inondation. Extraction, séchage, réparation.

Restauration de feu et fumée

Nettoyage structurel post-feu, désodorisation, retrait de suie, restauration de contenu.

Remédiation de moisissures

Remédiation basée sur confinement IICRC S520 avec test de vérification post-remédiation.

Nettoyage d'égout et biorisques

Nettoyage d'eau catégorie 3, intervention refoulement, décontamination biorisques.

Emballage et entreposage

Emballage inventorié, nettoyage hors site, entreposage climatisé.

Séchage structurel ingénieré

Calculs de séchage IICRC S500 avec journaux de lecture d'humidité quotidiens.

Reconstruction post-sinistre

Cloisons, revêtement de sol, plafond, peinture, coordination de métiers.

Intervention d'urgence 24/7

Réponse 1 heure à travers métros principaux, toute propriété commerciale.

Notre travail en action

Calenta à travers les propriétés canadiennes

Calenta technician performing water extraction in commercial office space
Engineered structural drying setup with dehumidifiers and air movers
Negative-pressure mold containment in institutional building
Post-fire smoke deodorization and content pack-out in manufacturing facility
Daily moisture-reading log documentation during restoration period
Post-remediation verification testing before releasing a cleared space
Ce qui nous distingue

Six raisons pour lesquelles les gestionnaires de propriété choisissent Calenta

1

Réponse 1 heure, 24/7

Un technicien formé sur place en une heure de l'appel, jour ou nuit.

2

Certifié IICRC multi-catégories

Restauration d'eau, séchage structurel, feu et fumée, remédiation microbienne.

3

Facturation directe assurance

Nous facturons chaque assureur de propriété commerciale canadien majeur directement.

4

Progrès documentés quotidiennement

Rapport photo et journal de lecture d'humidité soumis quotidiennement.

5

Séchage structurel ingénieré

Déshumidificateurs et ventilateurs dimensionnés à l'événement selon IICRC S500.

6

Remédiation en confinement

Moisissures selon IICRC S520 en confinement à pression négative.

Notre méthode

Cinq étapes. Urgence à clôture.

01

Répondre

Sur place en 1 heure. Arrêt d'eau vérifié. Risques stabilisés. Assureur notifié.

02

Extraire

Extraction d'eau, emballage du contenu, triage récupérable/non-récupérable.

03

Sécher

Séchage structurel ingénieré. Journal de lecture d'humidité quotidien.

04

Remédier

Remédiation de moisissures, désodorisation de fumée, nettoyage structurel.

05

Restaurer

Coordination de reconstruction, nettoyage final, test de vérification, dossier de clôture.

Cadre d'escalade en 4 niveaux

Retard de réponse, dispute de portée, désaccord d'expert — voici exactement ce qui se passe.

1
Technicien sur site
< 1 heure

Action corrective immédiate sur site

2
Superviseur de projet
< 4 heures

Supervision sur place, ajustement de portée

3
Gestionnaire de compte
< 24 heures

Revue de réclamation, plan correctif écrit

4
Directeur des opérations
< 48 heures

Escalade directe avec plan d'action et crédit si justifié

Notre garantie

Six engagements qui protègent votre propriété

SLA réponse 1 heure

Dans les métros principaux, 24/7/365. Écrit dans le SLA, pas une promesse.

Techniciens certifiés IICRC

Chaque technicien certifié pour la catégorie de dommage sur votre site.

Facturation directe assurance

Pas de paiement d'avance, pas d'attente de remboursement. Votre expert est notre problème.

Progrès documentés

Rapport photo et journal de lecture d'humidité livrés quotidiennement.

Séchage ingénieré

Séchage structurel selon IICRC S500 avec cibles d'humidité documentées.

GL 10 M$ + pollution

Couverture responsabilité commerciale plus couverture responsabilité pollution.

Études de cas

De vrais résultats sous vraie pression

Avant
4
Après
0
étages affectés à 48 h
Tuyau éclaté tour de bureaux
Problème

Gicleur éclaté au 18e étage à 23 h. Eau a migré à travers 4 étages en 90 minutes.

Solution

Sur place en 45 minutes. Eau extraite, étages contenus, séchage ingénieré installé.

Avant
6
Après
3
semaines d'arrêt projetées
Feu d'installation manufacturière
Problème

Feu électrique dans installation manufacturière, dommages fumée à travers 40 000 pi².

Solution

Remédiation fumée complète, désodorisation, emballage contenu, coordination reconstruction.

Avant
12
Après
0
salles de classe signalées
Moisissures cachées dans école
Problème

Commission scolaire a trouvé croissance microbienne dans 12 salles pendant inspection estivale.

Solution

Remédiation de confinement S520 à travers 12 salles en parallèle.

Ce que disent nos clients

La confiance des gestionnaires de risques au Canada

"

Notre expert a dit que c'était le dossier de réclamation le plus propre traité toute l'année. C'est ce que fait la documentation quotidienne.

R
Robert Singh
Directeur des risques et assurance · Toronto, ON
"

Ils étaient sur place en 35 minutes un samedi soir. Cette heure a sauvé le reste du bâtiment.

C
Catherine Wu
Gestionnaire principale de propriété · Montréal, QC
"

Les certifications IICRC importent quand les réclamations vont à évaluation. Calenta est le premier fournisseur que nous confions quelque chose au-dessus de cent mille.

M
Mark O'Brien
Gestionnaire de réclamations · Vancouver, BC
Zones desservies

Trois villes. Un seul standard.

Des équipes régionales dans chaque ville, les mêmes protocoles.

Montréal
QC

1140 Boul. de la Carrière, Laval, QC H7N 5J6

Devis à Montréal
Toronto
ON

120 Adelaide St W, Toronto, ON M5H 1T1

Devis à Toronto
Vancouver
BC

1090 W Georgia St, Vancouver, BC V6E 3V7

Devis à Vancouver
Laval
QC

1140 Boul. de la Carrière, Laval, QC H7N 5J6

Devis à Laval
Longueuil
QC

1140 Boul. de la Carrière, Laval, QC H7N 5J6

Devis à Longueuil
Brossard
QC

1140 Boul. de la Carrière, Laval, QC H7N 5J6

Devis à Brossard
Terrebonne
QC

1140 Boul. de la Carrière, Laval, QC H7N 5J6

Devis à Terrebonne
Repentigny
QC

1140 Boul. de la Carrière, Laval, QC H7N 5J6

Devis à Repentigny
Saint-Laurent
QC

1140 Boul. de la Carrière, Laval, QC H7N 5J6

Devis à Saint-Laurent
Dorval
QC

1140 Boul. de la Carrière, Laval, QC H7N 5J6

Devis à Dorval
Pointe-Claire
QC

1140 Boul. de la Carrière, Laval, QC H7N 5J6

Devis à Pointe-Claire
Saint-Jérôme
QC

1140 Boul. de la Carrière, Laval, QC H7N 5J6

Devis à Saint-Jérôme
Mississauga
ON

120 Adelaide St W, Toronto, ON M5H 1T1

Devis à Mississauga
Brampton
ON

120 Adelaide St W, Toronto, ON M5H 1T1

Devis à Brampton
Markham
ON

120 Adelaide St W, Toronto, ON M5H 1T1

Devis à Markham
Vaughan
ON

120 Adelaide St W, Toronto, ON M5H 1T1

Devis à Vaughan
Richmond Hill
ON

120 Adelaide St W, Toronto, ON M5H 1T1

Devis à Richmond Hill
Scarborough
ON

120 Adelaide St W, Toronto, ON M5H 1T1

Devis à Scarborough
North York
ON

120 Adelaide St W, Toronto, ON M5H 1T1

Devis à North York
Etobicoke
ON

120 Adelaide St W, Toronto, ON M5H 1T1

Devis à Etobicoke
Oakville
ON

120 Adelaide St W, Toronto, ON M5H 1T1

Devis à Oakville
Burnaby
BC

1090 W Georgia St, Vancouver, BC V6E 3V7

Devis à Burnaby
Surrey
BC

1090 W Georgia St, Vancouver, BC V6E 3V7

Devis à Surrey
Richmond
BC

1090 W Georgia St, Vancouver, BC V6E 3V7

Devis à Richmond
Coquitlam
BC

1090 W Georgia St, Vancouver, BC V6E 3V7

Devis à Coquitlam
North Vancouver
BC

1090 W Georgia St, Vancouver, BC V6E 3V7

Devis à North Vancouver
New Westminster
BC

1090 W Georgia St, Vancouver, BC V6E 3V7

Devis à New Westminster
Langley
BC

1090 W Georgia St, Vancouver, BC V6E 3V7

Devis à Langley
Delta
BC

1090 W Georgia St, Vancouver, BC V6E 3V7

Devis à Delta
Questions fréquentes

Questions fréquemment posées

À quelle vitesse pouvez-vous répondre à une urgence?+

En 1 heure dans nos zones de service principales, 24/7/365. Nous dépêchons un technicien formé avec camion sur appel d'urgence.

Facturez-vous mon assurance directement?+

Oui, pour chaque assureur commercial canadien majeur. Nous ouvrons la réclamation, soumettons rapports quotidiens, facturons directement.

Que se passe-t-il dans la première heure?+

Source du dommage arrêtée. Risques stabilisés. Documentation photo initiale. Extraction d'eau commence. Expert notifié.

Combien de temps prend la restauration commerciale?+

Petite perte d'eau de bureau : 3-5 jours de séchage. Feu dans installation manufacturière : 2-8 semaines. Remédiation de moisissures : 1-3 semaines.

Gérez-vous la remédiation de moisissures?+

Oui, au standard IICRC S520. Confinement pression négative, filtration HEPA, retrait physique.

Qu'est-ce qu'une certification IICRC et pourquoi ça importe?+

Le IICRC est le corps de normes pour le travail de restauration. Les assureurs exigent des techniciens certifiés IICRC.

Faites-vous la reconstruction post-sinistre?+

Nous la coordonnons. Cloisons, revêtement, plafond, peinture — nous gérons pendant la restauration.

Certifications et conformité

Normes sous lesquelles nous opérons

IICRC WRT (Eau)
IICRC ASD (Séchage structurel)
IICRC FSRT (Feu et fumée)
IICRC AMRT (Microbien)
Responsabilité 10 M$ + pollution
CNESST / WSIB / WorkSafeBC
Ligne d'urgence 24/7
À propos Calenta

Une entreprise de restauration bâtie autour de la première heure.

Calenta a été fondé parce que les gestionnaires de propriété commerciale racontaient la même histoire : ils ont appelé un fournisseur de restauration à 2 h et ont attendu 6 heures. Les moisissures commençaient déjà.

Calenta répond en moins d'une heure, 24/7, avec techniciens certifiés IICRC. Facturation directe assurance. Rapports de progrès quotidiens. Sec, décontaminé, fait.

En savoir plus
$10M+
Liability + pollution
1,000+
Restorations
<1hr
Emergency response
24/7
Dispatch

Urgence? Appelez maintenant. Pas en urgence? Inscrivez-vous à la pré-liste.

Pour les urgences actives, appelez notre répartition 24/7. Pour les gestionnaires de propriété qui veulent être pré-inscrits pour réponse prioritaire, parlez-nous de votre portefeuille.

Call (514) 237-6303Free Quote